新乡市柏客电子商务有限公司

招聘职位:天猫淘宝文员客服 立即应聘 收藏职位

职位描述

岗位职责:
1,通过旺旺与客户沟通,及时回复解答客户的各种问题;
2,并引导客户下单,完成交易;
3,客户引导下单工作,在线沟通解答顾客咨询
4,参与客服部门培训,了解产品的相关资料及推广活动;
5,其他相关工作。

岗位要求:
1,中专以上学历,优秀者可适当放低学历;
2,有淘宝客服经验者优先,无经验对电商感兴趣者亦可考虑;
3,应变回答能力强,能承受长期大量客人高密度的询问,汉字打字速度不低于60字/分;
4,具有良好的语言表达,文字沟通能力及领悟能力;
5,对电子商务行业和网货产品有所了解,有网购经验,能熟练操作、使用电脑;
6,实守信、勤奋踏实,能在压力下全力完成团队制定的工作目标,符合公司价值观及未来发展需要;
我们欢迎性格开朗活泼、乐于分享、爱好销售的工作伙伴,我们更需要你有工作责任心,有拼搏进取的精神,有良好的团队合作精神!

工作时间:
做六休一,白晚班轮休。
早班08:00--17:00
晚班16:00--24:00
试用期薪资:基本工资1700+餐补300+全勤100
转正期薪资:基本工资1700+餐补300+全勤100+提成(500-3000不等)

小提示:一份完整的简历有助于您受到更多企业的关注;经常更新简历有助于您更快找到合适工作。

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公司简介

【我们的公司】
我们是一家正经务实、快速发展的电子商务公司,总部位于杭州;
现新乡在职员工500余人,平均年龄23-24岁左右,年轻富有活力;
旗下店铺年销售额逾100亿,2018年仅双十一销售额就达30亿人民币,客服接待销售额达40亿;
美妆/彩妆、电器、服装/女装/童装/男装、母婴、食品、箱包、电动工具等类目TOP品牌的运营商;
拥有众多一线品牌:海尔、百雀羚、欧珀莱、伊丽莎白雅顿、大宝、拉夏贝尔、森马、卡姿兰、GXG、龙韵等十余家天猫官方旗舰店。

【我们的文化】
柏客崇尚小江湖、小家庭的简单、纯粹、高效的企业文化;
小江湖里有画梅、蔷薇、昭君、陆伯言......
小江湖里有的是琴棋书画、诗词歌赋;有的是互帮互助、携手共进;
我有一壶酒,足以慰风尘。把盏问天月,笑做江湖人。

【我们的信仰】
客户*、创新进取、拥抱变化、团队合作!

【我们的优势】
专业的团队及智能化的组织管理;
完善的培训体系,使员工快速成长;
独特的客户体验,增强客户粘性。

【我们的福利】
丰富的员工活动:聚餐、旅行等;
法定假节日及相应福利;
餐补、全勤、社会保险;
管理层分红、核心员工持股。
公司位于新乡市红旗区金穗大道新二街跨境贸易大厦39层,交通便利,周边生活设施如:市政、商场、社区、学校、医院、公园等一应俱全!
    
柏客,期待您的加入!

招聘职位

职务 人数 月薪 工作经验 工作地点 更新时间
淘宝京东客服主管 1人 5000~8000 5年 河南省新乡市红旗区平原路新二街356号国贸大厦A座8楼 2021-05-24
天猫淘宝文员客服 30人 3000~4000 不限 新乡市红旗区平原路新二街356号国贸大厦A座8楼 2021-05-24
客服培训师 1人 4000~5000 3年 新乡市红旗区平原路新二街356号国贸大厦A座8楼 2021-05-24
知识管理专员/内容运营 2人 4000~5000 1年 新乡市红旗区平原路新二街356号国贸大厦A座8楼 2021-05-24
培训主管 1人 5000~8000 3年 新乡市红旗区平原路新二街356号国贸大厦A座8楼 2021-05-24
培训师 1人 4000~5000 2年 新乡市红旗区平原路新二街356号国贸大厦A座8楼 2021-05-24
人力资源专员 1人 3000~4000 1年 新乡市红旗区平原路新二街356号国贸大厦A座8楼 2021-05-24
招聘专员 1人 3000~4000 1年 新乡市红旗区平原路新二街356号国贸大厦A座8楼 2021-05-24
天猫淘宝电商客服 30人 3000~4000 不限 河南省新乡市红旗区平原路新二街356号国贸大厦A座8楼 2021-05-24
客服组长 2人 5000~8000 2年 新乡市红旗区平原路新二街356号国贸大厦A座8楼 2021-05-24
淘宝天猫在线客服 10人 3000~4000 不限 新乡市红旗区平原路新二街356号国贸大厦A座8楼 2021-05-24

联系我们

  • 联系人:哈利
  • 地址:新乡市红旗区金穗大道新二街跨境贸易大厦39层

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